Các doanh nghiệp có thể triển khai vô số các chiến dịch quảng cáo, xây dựng rất nhiều hoạt động nhưng đích đến cuối cùng vẫn là mục tiêu liên quan đến doanh thu mà cụ thể là việc bán hàng. Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bạn có thể ứng […]
Voice OTP ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng rộng rãi và dần thay thế cho phương thức SMS OTP truyền thống. Qua bài viết này, hãy cùng Digitel tìm hiểu lý do cho sự chuyển dịch đó và khám phá những ưu điểm mà Voice OTP đem đến cho doanh nghiệp. 1. Tại […]
Đi cùng xu hướng công nghệ phát triển, blockchain marketing không chỉ thay đổi lĩnh vực tài chính mà còn tác động mạnh mẽ đến ngành marketing. Blockchain marketing giúp tăng cường sự uy tín, ngăn chặn gian lận quảng cáo và nâng cao hiệu quả marketing. Qua bài viết này, hãy cùng Digitel khám […]
Chăm sóc khách hàng hiệu quả và tối ưu doanh thu là hai yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ như Auto Call trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Auto Call không chỉ […]
Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu nguồn nhân lực là bài toán chung của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Việc có một hệ thống thông minh giúp quản lý thông tin, kết nối khách hàng với doanh nghiệp và nhanh chóng phản hồi khi khách hàng có nhu cầu sẽ giúp quy […]
Định tuyến cuộc gọi hiệu quả đóng vai trò thiết yếu trong việc giám sát và điều chỉnh hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Thế nào là định tuyến cuộc gọi và doanh nghiệp có thể sử dụng định tuyến cuộc gọi bằng cách nào? Hãy cùng Digitel tìm hiểu thông qua bài viết […]