Trong thời đại công nghệ số phát triển nhanh chóng, việc lựa chọn hệ thống liên lạc phù hợp đóng vai trò rất quan trọng đối với hiệu suất hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Hiện nay, hai loại tổng đài được sử dụng phổ biến là tổng đài […]
Category Archives: Tin tức
Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay đổi toàn bộ cục diện cách vận hành của hầu hết các doanh nghiệp. Nếu những công việc trước đây phần lớn đều phải do con người đảm nhận, thì bây giờ có thể được tự động hóa bằng máy móc […]
Trong bối cảnh mà chuyển đổi số đang diễn ra ngày càng bùng nổ và mạnh mẽ, các doanh nghiệp dần lưu tâm hơn tới việc sử dụng các công cụ hiện đại để tiết kiệm chi phí vận hành, tối ưu hiệu suất liên lạc nội bộ cũng như nâng cao trải nghiệm khách […]
Trong bối cảnh nền kinh tế cạnh tranh hiện nay, mỗi chi tiết nhỏ trong hoạt động kinh doanh đều có thể tạo nên sự khác biệt — và đầu số đẹp doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng đó. Không đơn thuần là một chuỗi số điện thoại, nó còn đại […]
Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, VoIP (Voice over Internet Protocol) ngày càng trở thành lựa chọn ưu tiên cho giải pháp liên lạc hiện đại, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu suất trao đổi thông tin. Một trong những điểm nổi bật của VoIP là […]
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của thị trường mua bán, Auto Call Marketing đang nổi lên như một công cụ hỗ trợ đắc lực, mở ra hướng đi mới trong việc tiếp cận và chinh phục khách hàng. Vậy Auto Call Marketing là gì? Chúng đã và đang làm thay đổi cuộc chơi […]