Category Archives: Tin tức

Trong thời đại số hóa và làm việc linh hoạt, việc quản lý tổng đài ảo từ xa đã trở thành giải pháp thiết yếu cho doanh nghiệp. Không chỉ tối ưu chi phí và nguồn lực, hình thức quản lý này còn giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng, nâng cao hiệu suất làm […]

Nhân kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025), Hà Nội sẽ long trọng tổ chức lễ diễu binh, diễu hành cấp quốc gia với quy mô lớn nhất trong nhiều năm trở lại đây. […]

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, hoạt động bán hàng qua điện thoại (telesale) cũng không nằm ngoài xu hướng hiện đại hóa. Các doanh nghiệp đang dần rời xa những hệ thống tổng đài truyền thống, tốn kém và cồng kềnh, để chuyển sang sử […]

Nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025), Hà Nội sẽ tổ chức lễ diễu binh, diễu hành quy mô lớn tại Quảng trường Ba Đình vào sáng ngày 2/9/2025. Đây là một trong những hoạt động chính trị – xã hội trọng […]

Telesale – hay tiếp thị qua điện thoại – vẫn là một trong những kênh bán hàng hiệu quả bậc nhất, đặc biệt với các ngành tài chính, bất động sản, giáo dục, bảo hiểm và tiêu dùng. Tuy nhiên, để hoạt động telesale đạt được hiệu suất cao và tiết kiệm chi phí, doanh […]

Trong thời đại công nghệ số phát triển nhanh chóng, trải nghiệm khách hàng chính là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo dựng lợi thế cạnh tranh. Một cuộc gọi đến không chỉ là một lần liên hệ, mà còn là cơ hội để xây dựng lòng tin, thấu hiểu nhu cầu và […]