Digitel cung cấp đầu số điện thoại cố định VoIP toàn quốc

Trong bối cảnh số hóa diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, hệ thống liên lạc đóng vai trò thiết yếu trong việc vận hành doanh nghiệp và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Một trong những giải pháp đang được ưa chuộng hiện nay là đầu số điện thoại cố định VoIP. Không chỉ giúp tối ưu hiệu quả liên lạc, hình thức này còn phù hợp với mọi quy mô tổ chức. Digitel hiện là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp đầu số điện thoại cố định trên toàn quốc, đáp ứng linh hoạt nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp.

1. Tổng quan về đầu số điện thoại cố định VoIP

Khác với đầu số cố định truyền thống gắn với hạ tầng dây cáp vật lý, đầu số điện thoại cố định VoIP hoạt động hoàn toàn dựa trên kết nối Internet. Công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol) cho phép thực hiện cuộc gọi mọi lúc, mọi nơi, thông qua các thiết bị điện tử như điện thoại IP, máy tính, phần mềm Softphone hoặc ứng dụng di động.

Digitel là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ VoIP để phát triển các dịch vụ đầu số cố định chất lượng cao, giúp khách hàng dễ dàng triển khai hệ thống tổng đài ảo, chăm sóc khách hàng và quản lý cuộc gọi trên nền tảng số.

2. Ứng dụng thực tế của đầu số điện thoại cố định

Đầu số điện thoại cố định không chỉ là công cụ liên lạc thông thường, mà còn đóng vai trò chiến lược trong hoạt động kinh doanh hiện đại. Dưới đây là những ứng dụng phổ biến của đầu số cố định trong thực tế:

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Doanh nghiệp có thể tích hợp đầu số cố định với hệ thống tổng đài để xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Các cuộc gọi đến được phân phối tự động theo từng bộ phận, hỗ trợ ghi âm, báo cáo, phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng phục vụ. Đây là giải pháp đặc biệt hiệu quả với các ngành như tài chính, bảo hiểm, giáo dục và bán lẻ.

Giúp doanh nghiệp linh hoạt mở rộng số máy nhánh 

Với sự hỗ trợ của công nghệ VoIP, doanh nghiệp không còn bị giới hạn bởi không gian địa lý. Nhân viên có thể làm việc từ xa nhưng vẫn sử dụng chung một đầu số điện thoại cố định của công ty. Điều này không chỉ tăng tính linh hoạt mà còn giúp duy trì sự đồng nhất trong thông tin liên lạc nội bộ và đối ngoại.

Tăng uy tín thương hiệu

Sử dụng đầu số điện thoại cố định thể hiện sự chuyên nghiệp và ổn định trong mắt khách hàng. So với việc chỉ dùng số di động, đầu số cố định tạo cảm giác tin cậy, đặc biệt với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lâu dài hoặc cần duy trì hình ảnh uy tín trên thị trường.

Hệ thống liên lạc nội bộ giữa các chi nhánh

Với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, đầu số điện thoại cố định giúp kết nối liên lạc giữa các bộ phận dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với giải pháp truyền thống. Các cuộc gọi nội bộ có thể miễn phí hoặc có chi phí rất thấp, đồng thời được quản lý tập trung.

Hỗ trợ bán hàng và tiếp thị

Các chiến dịch tiếp thị qua điện thoại sẽ trở nên hiệu quả hơn khi sử dụng đầu số cố định dễ nhớ, dễ nhận diện. Đồng thời, việc thống kê và phân tích lịch sử cuộc gọi giúp bộ phận kinh doanh đánh giá hiệu quả và tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.

Xem thêm: Đầu Số Cố Định – Chiến Lược Xây Dựng Uy Tín Thương Hiệu Từ Digitel

3. Giá cước và chính sách sử dụng đầu số điện thoại cố định 

Digitel mang đến dịch vụ đầu số điện thoại cố định 686 với mức giá hợp lý, minh bạch và chính sách ưu đãi linh hoạt, phù hợp với đa dạng mô hình sử dụng.

Giá cước	Đơn vị: VNĐ
Thuê bao/tháng	18.000
Gọi nội hạt/phút	200
Gọi liên tỉnh tính theo phút	675

Digitel đang có chính sách chiết khấu cao và nhiều ưu đãi khác đang được áp dụng, đặc biệt dành cho doanh nghiệp đăng ký nhiều số hoặc tích hợp tổng đài. 

4. Quy trình đăng ký đầu số điện thoại cố định tại Digitel

Việc đăng ký sử dụng đầu số điện thoại cố định tại Digitel được thiết kế tối giản, nhanh chóng và tiện lợi:

• Tư vấn đầu số phù hợp: Khách hàng được tư vấn chọn đầu số theo khu vực hoạt động hoặc yêu cầu đặc biệt. 
• Ký hợp đồng dịch vụ: Thực hiện thủ tục đăng ký minh bạch, rõ ràng và hợp pháp. 
• Triển khai hệ thống: Đội ngũ kỹ thuật triển khai cấu hình, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng trong thời gian ngắn. 
• Hỗ trợ kỹ thuật liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7, sẵn sàng hỗ trợ xử lý sự cố khi có yêu cầu. 

5. Doanh nghiệp nào nên sử dụng đầu số điện thoại cố định VoIP từ Digitel?

Dịch vụ của Digitel phù hợp với nhiều đối tượng sử dụng:

• Doanh nghiệp khởi nghiệp, SME: Cần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà vẫn tiết kiệm chi phí. 
• Công ty đa chi nhánh, chuỗi cửa hàng: Muốn liên kết hệ thống liên lạc nội bộ hiệu quả. 
• Trung tâm chăm sóc khách hàng, call center: Cần tổng đài ổn định, nhiều chức năng, dễ mở rộng. 
• Chuyên viên tư vấn, freelancer: Muốn tạo sự tin tưởng với khách hàng bằng đầu số chuyên nghiệp. 
• Tổ chức giáo dục, bệnh viện, phòng khám: Cần hệ thống liên lạc rõ ràng, linh hoạt, dễ tiếp cận.

Đầu số điện thoại cố định VoIP đang là xu hướng tất yếu trong hoạt động liên lạc hiện đại. Với phạm vi cung cấp toàn quốc, chất lượng dịch vụ ổn định, giá cước minh bạch và chính sách hỗ trợ tận tâm, Digitel là đối tác tin cậy cho mọi nhu cầu về đầu số cố định.

Hãy để Digitel đồng hành cùng sự phát triển của bạn, từ những cuộc gọi đầu tiên đến cả một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp, thông minh và tiết kiệm.

Xem thêm: Top 5 Lợi Ích Của Đầu Số Cố Định Giúp Doanh Nghiệp Tiết Kiệm Chi Phí Vận Hành

————————————————————————

DIGITEL – Dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam

🏢 Địa chỉ:

Trụ sở Hà Nội: Tầng 3 – Office, Vinhomes West Point, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Trụ sở TP HCM: Căn BH9, Tầng Trệt, Block B, Tòa nhà Sky Center, 5B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 1900 9379

🌐 Website: digitel.org.vn 

📩 Email: CSKH@digitel.org.vn

🔗 Facebook: Digitel