Category Archives: Tin tức

  Giữa kỷ nguyên công nghệ phát triển thần tốc, các doanh nghiệp vẫn luôn tìm những giải giúp nâng cao hiệu quả liên lạc nội bộ để quá trình làm việc trở nên thuận tiện và đảm bảo hiệu suất. Một trong những phương tiện công nghệ hiện đại đó là tổng đài VoIP […]

Đi cùng với sự phát triển của dịch vụ sóc khách hàng ngày càng chuyên nghiệp hóa, quá trình liên lạc và trao đổi cũng cần phải nhanh chóng, tiện lợi và được quản lý tối ưu. Một trong những công cụ giúp quá trình ấy trở nên hiệu quả hơn và xây dựng cho […]

Các doanh nghiệp có thể triển khai vô số các chiến dịch quảng cáo, xây dựng rất nhiều hoạt động nhưng đích đến cuối cùng vẫn là mục tiêu liên quan đến doanh thu mà cụ thể là việc bán hàng. Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bạn có thể ứng […]

Voice OTP ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng rộng rãi và dần thay thế cho phương thức SMS OTP truyền thống. Qua bài viết này, hãy cùng Digitel tìm hiểu lý do cho sự chuyển dịch đó và khám phá những ưu điểm mà Voice OTP đem đến cho doanh nghiệp. 1. Tại […]

AI (Artificial Intelligence) – Trí tuệ nhân tạo là lĩnh vực công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người trên máy móc. Hiện nay AI phát triển như vũ bão với nhiều mô hình, ứng dụng và được sử dụng rộng rãi ở nhiều ngành nghề cho đến đời sống cá nhân. Để […]

Data khách hàng có vai trò quan trọng đối với các chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, đòi hỏi cần có nhiều nguồn lực để nghiên cứu và xác định đúng đắn. Nếu tệp data khách hàng không phù hợp, doanh nghiệp có thể sẽ rất khó khăn trong quá trình triển khai hoạt […]