Category Archives: Tin tức

Tạm Thời Giữ Nguyên Mã Vùng Điện Thoại Cố Định Cũ Trong bối cảnh thực hiện chủ trương sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh, Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đã chỉ đạo Cục Viễn thông hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông tạm thời duy trì mã vùng điện […]

Cloud Phone System đang hình thành nên những xu thế mới trong định hướng hoạt động của các doanh nghiệp. Đặc biệt là ở lĩnh vực truyền thông, marketing, chăm sóc khách hàng, hệ thống này ngày càng được các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Vậy Cloud Phone System là gì và nó có […]

Xây dựng nội dung là quá trình sáng tạo dựa trên chiến lược thông minh và có kế hoạch triển khai cụ thể. Lập content calendar (lịch nội dung) là công việc cần thiết để triển khai một chiến dịch truyền thông, marketing, quảng cáo. Để lên được một kế hoạch nội dung hoàn chỉnh, […]

Trong hoạt động marketing, tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) là một trong những tiêu chí thiết yếu để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Khác với những chỉ số về nhận thức và cảm xúc, tỉ lệ chuyển đổi giúp đánh giá được hiệu quả sâu hơn cho quá trình tác động đến […]

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại là phương pháp liên lạc hiệu quả để liên hệ với khách hàng của doanh nghiệp. Trong chiến lược kinh doanh, việc kết nối với khách hàng cũ là hoạt động không thể thiếu để duy trì lượng khách hàng thường xuyên và tăng cơ hội tiếp cận […]

Thị trường hiện nay đang cạnh tranh vô cùng sôi nổi với hàng nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ cùng các quy trình chăm sóc khách hàng phong phú. Các doanh nghiệp không chỉ phải liên tục thay đổi, cập nhật sản phẩm của mình sao cho hoàn thiện nhất mà còn phải quan tâm đến […]