Digitel – một trong những nhà mạng viễn thông mới nhưng đầy tiềm lực tại Việt Nam, đang tiên phong kiến tạo một hệ sinh thái viễn thông số đột phá, hướng tới tương lai nơi doanh nghiệp không chỉ kết nối, mà còn vận hành, phát triển và sáng tạo dựa trên nền tảng […]
Category Archives: Tin tức
Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, trải nghiệm của khách hàng dần trở thành yếu tố quan trọng nhất trong mọi chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp. Khi khách hàng ngày càng mong đợi sự phản hồi nhanh chóng, chính xác và cá nhân hóa, thì các mô hình […]
Trong thời đại số hóa, việc tối ưu chi phí vận hành là một trong những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Bên cạnh các giải pháp về nhân sự, phần mềm quản lý hay marketing, một yếu tố đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm chính là sử dụng […]
Trong thời đại kỷ nguyên số đang bùng nổ mạnh mẽ, việc triển khai một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp là yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Một đầu số cố định không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao độ nhận diện và xây dựng hình ảnh thương hiệu trong mắt […]
Trong thời đại công nghệ số phát triển nhanh chóng, việc lựa chọn hệ thống liên lạc phù hợp đóng vai trò rất quan trọng đối với hiệu suất hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Hiện nay, hai loại tổng đài được sử dụng phổ biến là tổng đài […]
Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay đổi toàn bộ cục diện cách vận hành của hầu hết các doanh nghiệp. Nếu những công việc trước đây phần lớn đều phải do con người đảm nhận, thì bây giờ có thể được tự động hóa bằng máy móc […]