Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống chăm sóc khách hàng. Một trong những giải pháp tối ưu được nhiều doanh nghiệp tin dùng hiện nay là đầu số 1900 – hotline chuyên nghiệp vừa […]
18
Th9
Th9
Tin tức
Đầu số 1900 của Digitel – Hotline thu cước thoại của người gọi
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống chăm sóc khách hàng. Một trong những giải pháp tối ưu được nhiều doanh nghiệp tin dùng hiện nay là đầu số 1900 – hotline chuyên nghiệp vừa giúp tăng hiệu quả tư vấn, vừa mang lại doanh thu từ cước gọi vào. Digitel tự hào là đơn vị cung cấp đầu số 1900 toàn quốc với hệ thống hiện đại, triển khai nhanh chóng và hỗ trợ vận hành linh hoạt.
1. Đầu số 1900 là gì và vì sao nên sử dụng?
Đầu số 1900 là dạng đầu số dịch vụ được cấp phát riêng cho doanh nghiệp nhằm phục vụ các nhu cầu như: tư vấn, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, đặt hàng, tra cứu thông tin, giải đáp thắc mắc,… Điểm đặc biệt của đầu số này là người gọi sẽ thanh toán cước cuộc gọi theo mức giá cố định từ 1.000đ đến 8.000đ/phút tùy theo dải số.
Không giống các tổng đài miễn phí như 1800, đầu số 1900 cho phép doanh nghiệp nhận chia sẻ doanh thu từ các cuộc gọi đến, mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt. Đây là hình thức phù hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ nội dung, tư vấn chuyên sâu hoặc cần duy trì lượng lớn cuộc gọi mỗi ngày.
2. Lợi ích nổi bật khi sử dụng đầu số 1900 tại Digitel
- Tăng doanh thu từ cuộc gọi vào: Nhờ chính sách chia sẻ doanh thu, doanh nghiệp có thể nhận lại một phần cước gọi của khách hàng.
- Không cần đầu tư hạ tầng lớn: Hệ thống hoạt động trên nền tảng VoIP, chỉ cần internet là có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi.
- Chuyên nghiệp hóa dịch vụ khách hàng: Kết hợp với tổng đài ảo, doanh nghiệp có thể cài lời chào tự động, định tuyến thông minh, chia máy nhánh, ghi âm cuộc gọi, kết nối CRM…
- Dễ dàng triển khai và quản lý: Thời gian thiết lập chỉ từ 1–3 ngày làm việc. Hệ thống thân thiện, dễ dùng và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm.
- Thống nhất hotline toàn quốc: Dù có nhiều chi nhánh, doanh nghiệp chỉ cần một số hotline duy nhất để khách hàng ghi nhớ dễ dàng.
Xem thêm: Thủ tục đăng ký đầu số 1900 online đơn giản trên toàn quốc
3. Bảng giá dịch vụ đầu số 1900 tại Digitel
Digitel cung cấp dịch vụ đầu số 1900 với chi phí hợp lý, minh bạch và chính sách linh hoạt theo từng mô hình doanh nghiệp.
| Mô tả dịch vụ | Đơn giá (VNĐ/tháng) |
| Phí duy trì hàng tháng – Dải 8 số | 550.000 |
| Phí duy trì hàng tháng – Dải 10 số | 550.000 |
| Cước gọi vào (người gọi trả phí) | 1.000 – 8.000 đồng/phút |
| Phí khởi tạo | Miễn phí |
Lưu ý: bảng giá đã bao gồm thuế VAT. Chu kỳ thanh toán tối thiểu: 3 tháng.
4. Hỗ trợ dịch vụ đi kèm khi đăng ký đầu số 1900
- Tư vấn lựa chọn đầu số theo ngành nghề, nhu cầu sử dụng.
- Hỗ trợ chọn số đẹp theo yêu cầu (theo danh sách khả dụng).
- Tích hợp tổng đài ảo với các tính năng nâng cao như ghi âm, phân nhánh, điều hướng cuộc gọi, tạo lời chào,…
- Hướng dẫn sử dụng và đào tạo vận hành hệ thống tổng đài.
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chuyên nghiệp trong suốt quá trình sử dụng.
5. Doanh nghiệp nào nên sử dụng đầu số 1900?
- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý, sức khỏe, tài chính,…
- Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, bảo trì sản phẩm.
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, giải trí, thương mại điện tử.
- Đơn vị triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại.
- Các tổ chức cần xây dựng hệ thống thông tin thống nhất, chuyên nghiệp và sinh lời từ tổng đài.
6. Digitel – nhà cung cấp đầu số 1900 uy tín, hỗ trợ toàn quốc
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông và tổng đài doanh nghiệp, Digitel đã triển khai thành công hàng ngàn đầu số 1900 trên khắp cả nước. Chúng tôi cam kết:
- Hạ tầng ổn định, chất lượng âm thanh rõ ràng, kết nối nhanh chóng.
- Chính sách chia sẻ doanh thu minh bạch.
- Hỗ trợ kỹ thuật liên tục, xử lý sự cố kịp thời.
- Đội ngũ tư vấn chuyên sâu, luôn đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình sử dụng.
Đầu số 1900 là giải pháp không thể thiếu đối với các doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng và tạo thêm nguồn doanh thu từ dịch vụ tư vấn. Với nền tảng công nghệ hiện đại và chính sách hỗ trợ toàn diện, Digitel là lựa chọn lý tưởng để bạn đăng ký và vận hành đầu số 1900 hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp đầu số 1900 chuyên nghiệp, hãy để Digitel đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trên hành trình nâng tầm thương hiệu và chạm tới khách hàng một cách bền vững.
__________________________________________
DIGITEL – Dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam
🏢 Địa chỉ:
Trụ sở Hà Nội: Tầng 3 – Office, Vinhomes West Point, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Trụ sở TP HCM: Căn BH9, Tầng Trệt, Block B, Tòa nhà Sky Center, 5B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 1900 9379
🌐 Website: digitel.org.vn
📩 Email: CSKH@digitel.org.vn
🔗 Facebook: Digitel