Tổng đài 1900 là gì? Đăng ký đầu số 1900 Digitel như thế nào?

Trong thời đại doanh nghiệp đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu, việc sở hữu một tổng đài chuyên nghiệp là yếu tố bắt buộc để nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng thương hiệu. Một trong những lựa chọn được sử dụng phổ biến hiện nay là đầu số tổng đài 1900. Vậy tổng đài 1900 là gì, lợi ích ra sao và đăng ký đầu số 1900 của Digitel như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

1. Tổng đài 1900 là gì?

Tổng đài 1900 là loại đầu số dịch vụ đặc biệt được cấp phát dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có nhu cầu cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các dịch vụ nội dung khác.

Điểm đặc biệt của đầu số 1900 là người gọi sẽ thanh toán cước phí khi thực hiện cuộc gọi đến đầu số này. Mức phí có thể dao động từ 1.000đ đến 8.000đ/phút tùy theo dải số mà doanh nghiệp lựa chọn. Đây là hình thức tổng đài giúp doanh nghiệp vừa nâng cao tính chuyên nghiệp, vừa có thể tạo thêm nguồn doanh thu từ lưu lượng cuộc gọi vào.

2. Lợi ích khi sử dụng tổng đài 1900

• Thống nhất đầu số trên toàn quốc: Dù doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hay văn phòng, vẫn chỉ cần sử dụng một đầu số duy nhất, giúp khách hàng dễ nhớ và nhận diện thương hiệu.

• Không giới hạn vị trí sử dụng: Tổng đài 1900 hoạt động qua internet (VoIP), do đó có thể sử dụng ở bất kỳ đâu, không phụ thuộc hạ tầng cố định.

• Tạo sự chuyên nghiệp trong giao tiếp: Có thể cài lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi, kết nối CRM và nhiều tính năng tổng đài hiện đại khác.

• Tăng doanh thu từ cuộc gọi: Nhờ mô hình người gọi trả phí, doanh nghiệp có thể được phân chia doanh thu từ cước gọi đến.

• Quản lý và mở rộng linh hoạt: Dễ dàng theo dõi, phân tích, chia nhánh máy lẻ không giới hạn và tích hợp nhiều công cụ quản trị.

Xem thêm: Đầu số 1800 và 1900 khác nhau như thế nào?

3. Đăng ký đầu số 1900 Digitel như thế nào?

Việc đăng ký đầu số 1900 tại Digitel được thực hiện nhanh chóng, đơn giản và minh bạch. Với quy trình triển khai chỉ trong 1 ngày làm việc, Digitel cam kết mang lại trải nghiệm tiện lợi và hiệu quả cho doanh nghiệp.

Bảng giá dịch vụ đầu số 1900 tại Digitel

Lưu ý: bảng giá đã bao gồm thuế VAT. Chu kỳ thanh toán tối thiểu là 3 tháng.

4. Quy trình đăng ký đầu số tổng đài 1900 tại Digitel

• Tiếp nhận yêu cầu: khách hàng cung cấp thông tin doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng.

• Tư vấn và lựa chọn đầu số: chuyên viên Digitel tư vấn dải số phù hợp và gửi danh sách số khả dụng.

• Ký kết hợp đồng: hai bên thống nhất các điều khoản và tiến hành ký kết.

• Kích hoạt dịch vụ: hệ thống được cấu hình và bàn giao trong vòng 1–3 ngày làm việc.

• Hỗ trợ vận hành: Digitel luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo sử dụng và mở rộng dịch vụ theo nhu cầu thực tế.

5. Đăng ký đầu số 1900 – giải pháp chuyên nghiệp cho doanh nghiệp hiện đại

Với nhiều lợi ích nổi bật, đăng ký đầu số 1900 không chỉ là lựa chọn của các doanh nghiệp lớn mà còn phù hợp với các công ty vừa và nhỏ đang từng bước nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây là giải pháp tối ưu để tạo sự khác biệt trong chăm sóc khách hàng, tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp trong mắt đối tác và người dùng.

Digitel mang đến cho doanh nghiệp một hệ thống tổng đài hiện đại, ổn định, dễ quản lý và đặc biệt là chi phí hợp lý. Với kinh nghiệm trong việc triển khai tổng đài ảo, đầu số hotline trên toàn quốc, Digitel cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống liên lạc chất lượng cao.

Bạn đang cần đăng ký đầu số 1900 chuyên nghiệp, dễ triển khai, hỗ trợ toàn quốc? Hãy để Digitel là người đồng hành đáng tin cậy của bạn.

Xem thêm: Thủ tục đăng ký đầu số 1900 online đơn giản trên toàn quốc

__________________________________________

DIGITEL – Dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam

🏢 Địa chỉ:

Trụ sở Hà Nội: Tầng 3 – Office, Vinhomes West Point, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Trụ sở TP HCM: Căn BH9, Tầng Trệt, Block B, Tòa nhà Sky Center, 5B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 1900 9379

🌐 Website: digitel.org.vn 

📩 Email: CSKH@digitel.org.vn

🔗 Facebook: Digitel