Trong thời đại số hóa và cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc tối ưu chi phí và gia tăng hiệu quả trong hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng trở thành ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho mục tiêu đó chính […]
Tin tức
Phần Mềm Gọi Tự Động Auto Call Giá Rẻ Nhất Thị Trường
Trong thời đại số hóa và cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc tối ưu chi phí và gia tăng hiệu quả trong hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng trở thành ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho mục tiêu đó chính là phần mềm gọi tự động – Auto Call. Đây là giải pháp công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng nghìn khách hàng chỉ trong vài phút, đồng thời tiết kiệm đáng kể chi phí nhân sự.
Tuy nhiên, bài toán chi phí luôn là vấn đề khiến nhiều đơn vị e ngại khi triển khai. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về giải pháp auto call giá rẻ, đồng thời giới thiệu phần mềm gọi tự động hiệu quả, phù hợp với ngân sách của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

1. Auto Call là gì? Cơ chế hoạt động ra sao?
Auto Call là hệ thống thực hiện cuộc gọi điện thoại tự động đến danh sách số điện thoại có sẵn. Nội dung cuộc gọi có thể là file ghi âm trước hoặc tích hợp với AI để tương tác linh hoạt với người nghe. Hệ thống này có thể thực hiện hàng trăm, thậm chí hàng nghìn cuộc gọi cùng lúc mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người.
Cơ chế hoạt động cơ bản của Auto Call gồm các bước:
- Doanh nghiệp tải lên danh sách số điện thoại cần liên hệ.
- Chuẩn bị sẵn nội dung cuộc gọi, thường là bản ghi âm giọng đọc hoặc giọng nhân tạo.
- Hệ thống thực hiện cuộc gọi tự động đến từng số trong danh sách.
- Hệ thống ghi nhận các thông tin phản hồi như: thời lượng nghe máy, trạng thái cuộc gọi (bắt máy, không bắt máy, máy bận…), và lưu trữ dữ liệu để báo cáo.
Với khả năng xử lý nhanh chóng và chính xác, Auto Call đang trở thành xu hướng trong chiến lược giao tiếp hiện đại của nhiều doanh nghiệp.
2. Lợi ích của việc sử dụng phần mềm Auto Call giá rẻ

Việc đầu tư vào phần mềm auto call giá rẻ không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực như:
Tiết kiệm chi phí nhân sự
Một chiến dịch telesale truyền thống thường đòi hỏi đội ngũ nhân viên đông đảo, tốn nhiều thời gian và công sức để tiếp cận từng khách hàng. Auto Call giúp tự động hóa toàn bộ quy trình, giảm thiểu tối đa chi phí nhân lực và thời gian đào tạo nhân viên.
Nâng cao hiệu suất làm việc
Một nhân viên telesale có thể gọi trung bình 80–100 cuộc/ngày. Trong khi đó, phần mềm gọi tự động có thể xử lý hàng nghìn cuộc gọi trong thời gian ngắn. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng mà không cần tăng nhân sự.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Thông điệp được truyền tải qua Auto Call có tính nhất quán, rõ ràng và không bị ảnh hưởng bởi tâm trạng hoặc kỹ năng của nhân viên. Ngoài ra, hệ thống còn có thể cá nhân hóa nội dung theo từng nhóm đối tượng, giúp tăng tỷ lệ phản hồi tích cực từ khách hàng.
Theo dõi và báo cáo chi tiết

Một lợi ích nổi bật khác là khả năng thống kê chi tiết: hệ thống có thể báo cáo số lượng cuộc gọi thành công, cuộc gọi không bắt máy, thời lượng nghe máy, phản hồi của khách hàng… giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu quả chiến dịch.
3. Tiêu chí lựa chọn phần mềm Auto Call giá rẻ nhưng vẫn hiệu quả
Giữa rất nhiều nhà cung cấp trên thị trường, việc lựa chọn được phần mềm vừa rẻ vừa hiệu quả là không hề đơn giản. Dưới đây là một số tiêu chí cần cân nhắc khi lựa chọn:
- Chi phí rõ ràng, minh bạch: Ưu tiên các nhà cung cấp có bảng giá cụ thể, không phát sinh phí ẩn.
- Chất lượng âm thanh ổn định: Âm thanh phải rõ ràng, không bị ngắt quãng, dễ nghe với người nhận cuộc gọi.
- Hệ thống dễ sử dụng: Giao diện thân thiện, người không chuyên vẫn có thể thao tác mà không cần đào tạo phức tạp.
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Có đội ngũ tư vấn và hỗ trợ 24/7 để xử lý sự cố hoặc hướng dẫn người dùng khi cần.
- Khả năng mở rộng linh hoạt: Hệ thống cần cho phép mở rộng số lượng cuộc gọi, chiến dịch mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
4. Giới thiệu phần mềm Auto Call giá rẻ – Giải pháp tối ưu cho mọi doanh nghiệp
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm auto call giá rẻ nhất thị trường, thì giải pháp XYZ (tên thương hiệu có thể thay đổi theo đơn vị cung cấp của bạn) là một lựa chọn rất đáng để cân nhắc. Phần mềm được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với tiêu chí: tiết kiệm – dễ dùng – hiệu quả.
Các tính năng nổi bật:
- Gọi đồng loạt hàng nghìn số trong thời gian ngắn.
- Tùy biến nội dung cuộc gọi theo chiến dịch.
- Ghi âm cuộc gọi, báo cáo chi tiết theo thời gian thực.
- Tự động phân loại kết quả cuộc gọi (bắt máy, không bắt máy, máy bận…).
- Tích hợp với phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Ưu điểm vượt trội:
- Chi phí chỉ từ 99 đồng/cuộc gọi – thuộc hàng thấp nhất trên thị trường.
- Không cần đầu tư phần cứng, sử dụng ngay trên nền tảng web.
- Hệ thống bảo mật cao, dữ liệu được mã hóa an toàn.
- Hỗ trợ thiết lập chiến dịch miễn phí trong giai đoạn đầu.
5. Ứng dụng thực tế của phần mềm Auto Call giá rẻ trong doanh nghiệp
Trong lĩnh vực giáo dục:
Trung tâm đào tạo, trường học có thể sử dụng Auto Call để nhắc lịch học, thông báo lịch thi, gửi lời chúc lễ, thu học phí một cách tự động và đồng loạt.
Trong tài chính – ngân hàng:
Tự động gọi nhắc nợ, xác minh thông tin, hoặc mời tham gia chương trình ưu đãi tín dụng. Việc gọi đồng loạt giúp nâng cao khả năng thu hồi công nợ đúng hạn.
Trong thương mại điện tử:
Gửi thông báo xác nhận đơn hàng, tình trạng vận chuyển hoặc chương trình khuyến mãi đến hàng chục nghìn khách hàng chỉ trong vài giờ.
Trong lĩnh vực y tế:
Phòng khám và bệnh viện có thể sử dụng để nhắc lịch hẹn khám, thông báo kết quả xét nghiệm, hoặc gửi lời cảm ơn đến người bệnh sau điều trị.
6. Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư ngay vào Auto Call giá rẻ?
Trong môi trường kinh doanh biến động nhanh như hiện nay, việc tự động hóa là xu hướng tất yếu. Việc triển khai Auto Call không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tăng hiệu quả vận hành và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Đặc biệt, với sự phát triển của các giải pháp công nghệ điện toán đám mây, phần mềm gọi tự động ngày nay không còn đòi hỏi doanh nghiệp đầu tư hạ tầng phức tạp. Chỉ với một vài bước đơn giản, doanh nghiệp đã có thể bắt đầu chiến dịch gọi điện tự động với chi phí cực thấp.
Sự ra đời của phần mềm auto call giá rẻ đã mở ra một bước tiến lớn trong hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Thay vì đầu tư nhiều vào nhân lực, các doanh nghiệp hiện nay hoàn toàn có thể tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu suất thông qua hệ thống gọi điện tự động.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp Auto Call giá rẻ, hiệu quả và dễ triển khai, thì Digitel chính là lựa chọn đáng tin cậy. Với hệ thống gọi điện tự động hiện đại, Digitel giúp doanh nghiệp thực hiện hàng nghìn cuộc gọi mỗi ngày để chăm sóc khách hàng, nhắc lịch, thu hồi công nợ hay chạy chiến dịch marketing chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Dịch vụ hỗ trợ phát thoại theo kịch bản thu sẵn, cá nhân hóa nội dung, gọi lại tự động khi bận máy và báo cáo chi tiết theo thời gian thực. Đặc biệt, chi phí chỉ từ 100.000đ/CCU, không phát sinh thêm phí ẩn, phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp.
DIGITEL – Dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam
🏢 Địa chỉ:
Trụ sở Hà Nội: Vinhomes West Point, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
Trụ sở TP HCM: The Prince Residence, 17-19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
📞 Hotline: 1900 9379
🌐 Website: digitel.org.vn
📩 Email: CSKH@digitel.org.vn
🔗 Facebook: Digitel